Para personas con equipo médico en casa
Todo para su equipo en casa, en un solo lugar.
Pida suministros, siga cada entrega, pida una reparación, pague su factura y hable con una persona de verdad, desde su teléfono. En inglés o en español.
- Inglés y español
- Letra grande y clara
- Entre con su cara o su huella
- Sin anuncios. Nunca vendemos sus datos.
Lo que puede hacer
Lo que antes requería una llamada, listo en un minuto.
Wick le muestra lo que su proveedor de equipo ya sabe de usted, en palabras claras, y envía sus solicitudes directo a su equipo.
Pida suministros cuando le tocan
Vea qué suministros vuelve a cubrir su seguro, y cuándo. Elija lo que necesita y envíelo en dos toques.
- Fechas para cada artículo, sin adivinar
- Mascarillas, cojines, filtros, mangueras, cánulas y más
Siga su pedido hasta su puerta
Cada paso, desde que se hace hasta el día que llega, con un enlace de rastreo cuando se envía.
- Un aviso cuando algo cambia, si lo quiere
- Las visitas de instalación en la misma pantalla
Pida una reparación o una entrega
¿Algo suena, se rompió o se está acabando? Cuéntenos con sus palabras y agregue una foto. Más tanques de oxígeno, a un toque.
- Elija la hora que le conviene
- Vea cómo va su solicitud
Facturas claras
Cuánto debe y por qué, sin palabras difíciles. Pague de forma segura cuando quiera.
- Cada cargo explicado
- Haga una pregunta sobre cualquier factura
Una persona de verdad, cuando la necesite
Escriba al equipo y reciba la respuesta en la aplicación, o pida que le llamen a la hora que le convenga.
- Mensajes y respuestas en un solo lugar
- En una emergencia, Wick siempre dice: llame primero al 911
Para las familias
Deje que alguien de confianza le ayude, solo con lo que usted elija.
Una hija puede encargarse de los pedidos. Un ayudante puede pedir reparaciones. Cada ayudante entra desde su propio teléfono, ve solo lo que usted elige, y lo puede quitar cuando quiera.
Cómo empezar
Tres pasos. Sin contraseña.
Abra el enlace
Toque el enlace del texto de su proveedor de equipo, o escriba su número de celular para recibir uno.
Confirme que es usted
Escriba su fecha de nacimiento. Eso es todo. Sin contraseña que recordar.
La próxima vez, solo mire
Deje que su teléfono le recuerde y entre con su cara o su huella.
Su privacidad
Su información de salud es suya.
Wick está hecho para el cuidado de la salud desde el principio y cumple con HIPAA, la ley de privacidad de salud de los EE. UU.